Дорогие! Заказы на 23-24 ноября принимаются только со вкладки ДЕНЬ МАМЫ

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора розничной купли-продажи

 

г. Киров                                                                                                  «1» июля 2024 г.

 

Индивидуальный предприниматель Кукина Александра Викторовна, ОГРНИП: 315435000003566, ИНН: 434521362303 (далее – Продавец), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Покупатель) заключить договор розничной купили-продажи (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.

Надлежащим акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается последовательное осуществление Пользователем Сайта в совокупности всех следующих действий:

- Ознакомление с условиями настоящей оферты;

- Ознакомление с информацией о Товарах и их стоимости, расположенных по адресу: https://sisters-store.ru/

- Выбор необходимого товара или услуги и осуществление оплаты в соответствии с условиями и стоимостью, указанной на сайте Продавца.

С момента поступления денежных средств в счет оплаты по договору розничной купли-продажи на счет Продавца, настоящий Договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем на условиях, указанных в нем.

 

Термины и определения:

1.1. «Покупатель» – любое лицо (гражданин, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо), которое оформляя заказ на приобретение и доставку Товаров, информация о которых размещена на сайте: https://sisters-store.ru/ принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Продавца о заключении Договора розничной купли-продажи.

1.2. «Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты Покупателем, путем оформления Заказа на сайте и его оплаты установленными настоящей Офертой способами.

1.3. «Сайт» –Находящийся в сети «Интернет» магазин https://sisters-store.ru/

1.4. «Договор» –Договор розничной купли-продажи Цветов, открыток, ваз, свечей, и иных товаров, указанных на сайте Продавца.

1.5. «Товар» – оформленная в соответствии с требованиями Покупателя, с использованием профессиональных флористических навыков, совокупность цветов, открыток, подарочных упаковок и иных товаров, которые представлены на сайте Продавца.

1.6. «Получатель» – указанные Покупателем лица, принимающие доставленные Товары.

1.7. «Заказ» – оформляемая на сайте Продавца заявка Покупателя на покупку и/или доставку Товара, который содержит согласованную обеими Сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Товара, а также о времени и месте их доставки, или самовывоза. Перечень информации, подлежащей согласованию Сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется п. 2 Оферты. Покупатель может оформить Заказ на сайте Интернет-магазина либо через оператора по телефону, указанному на сайте, на условиях настоящей публичной оферты. Покупатель, оформляя Заказ на приобретение и/или доставку Товаров, информация о которых размещена на сайте, принимает (акцептует) настоящее публичное предложение (оферту) Продавца о заключении Договора розничной купли-продажи. Предложение о заключении Договора розничной купли-продажи действует в отношении любых Товаров, пока информация о соответствующих Товарах размещена на сайте.

С момента подтверждения Заказа на приобретение и/или доставку Товара, оформленного в соответствии с размещенными на сайте правилами, между Продавцом и Покупателем, заключен Договор розничной купли-продажи о нижеследующем:

Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется заключить Договор в соответствии с действующим прейскурантом и каталогами, опубликованными на сайте: https://sisters-store.ru/. И при необходимости организовать доставку товара Получателям, а Покупатель обязуется оплатить Товар на условиях настоящего Договора. Количество и наименование Товара определяются Заказом Покупателя, оформленным в соответствии с размещенными на сайте правилами.

2.2. Общая сумма заказа Покупателя (именуемая в дальнейшем «Сумма Заказа»), включает в себя покупную цену Товаров, а также стоимость доставки указанным Покупателем лицам.

2.3. В случае указания Покупателем при оформлении Заказа отдаленных районов доставки Товаров, окончательная цена и иные условия договора согласуется по телефону или электронной почте, мессенджерах, указанных на сайте.

2.4. Товары подлежат доставке Получателю по адресу, указанному в Заказе. Срок исполнения заказа Покупателя зависит от вида Товаров (букеты и цветочные композиции, свадебные букеты), условий доставки (доставка в рабочее время, доставка в праздники и предпраздничные дни, доставка в нерабочее время), от места доставки, зоны обслуживания.

2.5. При регистрации (размещении) Заказа на сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и Получателе Товара:

– Фамилия, имя Покупателя;

– Фамилия, имя Получателя

– Контактный номер телефона Покупателя

– Контактный номер телефона Получателя

– Адрес доставки: улица, дом, подъезд, квартира

– Адрес электронной почты

 

2.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, в том числе за указанные им персональные данные.

2.7. Продавец вправе привлекать для исполнения Заказов третьих лиц, оставаясь при этом ответственным за их действия перед Покупателем и Получателем.

2.8. Продавец информирует Покупателя о том, что оформлять заказ необходимо заранее – не менее чем за сутки до даты вручения. При этом, Продавец предоставляет возможность оформления срочной доставки по Заказу, в течение 1 часа, после оплаты Заказа. Покупатель сообщает об этом Продавцу в момент оформления Заказа.

2.9. Покупатель проинформирован о том, что во время работы в праздничные дни, время доставки может быть увеличено.

2.10. При оформлении заказа на сайте, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных) в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях рассылки каталогов, информации об акциях и спепредложениях. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия. Покупатель вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, путем направления в адрес Продавца заявления в письменном виде.

2.11. Покупатель, указавший свой номер телефона при оформлении заказа в Интернет-магазине, указанным действием дает согласие на получение им по такому номеру мобильного телефона смс-рассылок рекламного и информационного содержания.

Права и обязанности Сторон

3.1. Продавец обязуется:

3.1.1. Организовать с привлечением третьих лиц доставку и передачу Товара Получателю согласно принятому к исполнению Заказу.

3.1.2. В случае ненадлежащего качества Товара совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя, связанных с ненадлежащим качеством Товара: возвратить всю или часть суммы денежных средств Покупателю, уплаченных им за Товар, либо организовать повторную доставку Получателю Товара надлежащего качества. После предоставления фотографий Покупателем о несоответствии качества товара, после его доставки.

3.1.3. В случае отказа Получателя от принятия Товара или его отсутствия по месту доставки в согласованное в заказе время, лицо, осуществляющее доставку Товара обязано принять Товар на ответственное хранение с уведомлением Покупателя по телефону или электронной почте, указанным при оформлении Заказа. Принятые на ответственное хранение Товары Покупатель в течение суток с момента принятия их на хранение обязан самостоятельно получить в указанные Продавцом время и месте, если иной срок не будет согласован Сторонами, либо согласовать новое время доставки при условии оплаты повторной доставки. По истечении указанного срока, Договор считается исполненным с удержанием 100 % (ста процентов) от стоимости Товара, на основании п. 7.1. и 7.2. настоящей оферты.

3.2. Продавец вправе:

3.2.1. Удержать полную стоимость Заказа в случае указания Покупателем несуществующего или неполного адреса Получателя, за исключением случаев, когда, по соглашению Сторон, Покупатель оплачивает повторную доставку Товара по уточненному адресу.

3.2.2. Осуществить доставку Товара по адресу, отличному от указанного в Заказе Покупателя, при условии оплаты дополнительной доставки по новому адресу и времени доставки с Получателем.

3.2.3. Отказаться от доставки без возврата уплаченной Суммы Заказа, либо по соглашению Сторон получить от Покупателя дополнительную оплату стоимости доставки, либо стоимости Товара, в случае указания Покупателем неверного населенного пункта Получателя. 

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. Произвести оплату Суммы Заказа до момента доставки Товара Получателю в соответствии с условиями оформленного Покупателем Заказа. Оплату заказанных Товаров Покупатель вправе производить одним из следующих способов, описанных в разделе «Оплата заказа».

3.3.2. Возмещать Продавцу любые дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя до исполнения обязательств Продавцом.

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. Участвовать в акциях и получать подарки от Продавца, в соответствии с условиями акций, размещенных Продавцом на сайте.

Дополнительные условия

4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Продавцом Заказа Покупателя и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.

4.2. При размещении Заказа Покупатель удостоверяет, что условия настоящего Договора и прочие условия указанные на сайте по адресу https://sisters-store.ru/ . На момент заключения Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Покупателя.

4.3. Покупатель подтверждает, что при указании персональных данных Получателя Товаров, им предварительно было получено согласие на сбор, обработку и передачу таких персональных данных Продавцу.

Составление заказа

 

5.1. Товар, который был выбран Покупателем, изготавливается Продавцом максимально похожим на фото с сайта. Продавец обращает внимание Покупателя на то, что букеты изготавливаются Продавцом вручную, поэтому возможно незначительное отклонение по форме от фото, представленного на сайте.

5.2. В случае, если на складе не оказывается нужных Товаров, и др. составляющих для исполнения заказа, Продавец связывается с Покупателем по телефону, указанному в заявке и предлагает варианты замены товара.

5.3. В том случае, если Продавцу не удается связаться с Покупателем по телефону и электронной почте, Продавец составляет букет с заменой недостающих товаров на равноценные им по качеству и стоимости.

5.4. Если Покупатель при оформлении заказа не указал желаемый цвет товаров и любых моно-композиций, а связаться с ним не удается по каким-либо причинам, то в целях вовремя исполненного заказа букет собирается в цветовой гамме выбранной Продавцом

6. Условия осуществления доставки Товаров

6.1. Курьерская доставка:

- при заказе от 5000 руб. осуществляется бесплатно в пределах города

- При заказе букета до 5000 руб. стоимость доставки составит 200 руб.

- Доставка в удаленные районы рассчитывается индивидуально

 

7. Возврат и обмен срезанных цветов и горшечных растений

7.1. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

7.2. Покупатель Интернет-магазина вправе отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статьи 21 Закона «О защите прав потребителей»).

7.3. При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными денежными средствами не допускается.  Сроки зачисления денежных средств зависят от банка.

8. Реквизиты Продавца и адреса магазинов

SISTERS, flowers & handmade

Адрес: Спасская 17, Киров

Тел: +7 (963)4334444

 

Индивидуальный предприниматель

Кукина Александра

ОГРНИП: 315435000003566

ИНН 434521362303

Адрес регистрации: 610020 г. Киров, ул. Володарского 45-17

Банковские реквизиты:

Р/сч 40802.810.7.23000001678

Кор/сч 30101.810.3.00000000847

Банк: ПОВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"

НИЖНИЙ НОВГОРОД

БИК 042202847